La Superintendencia Financiera expidió nuevas normas que empezaron a regir desde el mes de julio del presente año, estas medidas hacen parte de la circular Externa 029 de 2019.

Uno de los cambios tiene que ver con la ampliación del monto máximo que se puede retirar en los cajeros con una sola operación; al usuario se le permite retirar en una transacción un monto millonario, esta acción debía realizarse varias veces para sacar el monto. Con esta forma de retiro se incentivaría el uso del billete de 100 mil. 

Otra norma permite la devolución inmediata de la comisión que el cajero cobra cuando la operación resulta fallida.

De esta forma se busca mejorar la experiencia de los usuarios con los cajeros electrónicos, puesto que, se disminuye el tiempo de la realización de retiros bancarios. Estas medidas también garantizan la seguridad de los usuarios ante posibles actos delictivos.